#온라인마케팅MBA #AI활용법안녕하세요. 온라인마케팅MBA 김영갑 교수님입니다. 25기 온라인마케팅 수업 11주차 마지막 교육 주제는 ‘AI를 활용한 온라인마케팅’입니다. AI 시대, 레스토랑 업계를 위한 스마트한 온라인 마케팅! ChatGPT, Gemini, Copilot 활용 완벽 가이드 레스토랑 사업을 하신다면 “요즘 핫한 AI 기술을 내 매장에 활용할 수 있을까?”, “AI가 상권 분석이나 메뉴 개발에 도움이 될까?”, “직원 교육이나 마케팅에 AI를 활용할 수 있을까?” 등의 의문을 품어보신 적이 있으신가요? 막연하게 궁금해하지 마세요! ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot 등 최신 AI 기술을 활용해 레스토랑 마케팅을 혁신하는 방법을 알려드립니다. 1. 매장에 딱 맞는 AI 어시스턴트 찾기ChatGPT: 스마트 챗봇으로 고객 서비스, 예약 관리, 메뉴 추천까지!구글 제미니: 방대한 데이터 분석을 통해 맞춤형 마케팅 전략 수립!마이크로소프트 코파일럿: 문서 작성, 데이터 분석 등의 업무를 자동화해 효율성을 높이세요!각 도구의 특징과 장단점을 비교 분석해 매장에 최적화된 AI 어시스턴트를 찾아보세요.2. AI를 레스토랑 전문가로 변신?AI가 레스토랑 관련 데이터에 대해 얼마나 학습했는지, 실제로 도움이 되는 정보를 제공하는지 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 레스토랑 업계에서 AI의 전문성을 확인하고 믿을 수 있는 조언을 받으세요.3. AIAI의 빅데이터 분석 역량으로 A급 상권을 찾아 상권 특성, 경쟁 현황, 고객층 분석을 한 번에 해결하세요! 성공적인 매장 운영 전략 수립에 든든한 서포터가 되어드립니다.4. AI 셰프의 특별한 레시피AI 셰프가 고객 선호도, 최신 트렌드, 재료 정보를 분석해 경쟁력 있는 메뉴를 개발합니다. 독특한 아이디어로 고객의 미각을 사로잡으세요! 5. 챗봇으로 고객의 목소리를 경청하고 서비스 품질을 향상시키세요! AI 챗봇을 통해 고객의 자주 묻는 질문과 불만을 분석하세요. 챗봇과의 대화 데이터를 기반으로 고객이 정말 원하는 서비스를 파악하고 개선하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 6. 이제 마케팅은 AI에 맡기세요! AI가 마케팅 목표 설정부터 타겟 고객 선정, 효과적인 마케팅 채널 선택까지 철저히 도와드립니다. 데이터 기반 마케팅으로 매출 증가를 경험하세요. 7. AI를 활용한 스마트한 직원 교육. AI 기반 교육 프로그램으로 직원의 레스토랑 지식, 서비스 기술, 메뉴 이해도를 향상시키세요. 체계적인 교육은 직원의 역량을 강화할 뿐만 아니라 고객 서비스 품질도 향상시킵니다. 8. 레스토랑 운영, AI로 쉽고 편리하게! 매출 분석, 재고 관리, 인사 관리 등 복잡한 레스토랑 운영 업무를 AI로 손쉽게 처리하세요. 데이터 기반 의사 결정으로 효율적인 레스토랑 운영을 실현할 수 있습니다. 결론 AI 시대에 레스토랑 산업도 스마트하게 변화해야 합니다. ChatGPT, Gemini, Copilot 등 다양한 AI 툴을 활용해 마케팅, 고객서비스, 운영관리 등 모든 측면에서 경쟁력을 강화하고, 성공적인 레스토랑 사업을 만들어보세요! 궁금한 점이 있으면 네이버 톡톡에 물어보세요!